Politique de confidentialité

1. Préambule

PYXIDA Patrimoine attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects et clients. La présente politique de confidentialité explique de manière transparente quelles données sont collectées, à quelles fins, pour combien de temps et quels sont vos droits.

Cette politique s'inscrit dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

PYXIDA Patrimoine

29 allée des Tilleuls, 57530 Courcelles-Chaussy, France

Représenté par Jonathan Knaff, gérant

Pour toute question relative à la protection de vos données : j.knaff@pyxida-patrimoine.com

3. Données collectées

Selon les interactions avec notre site et nos services, les données suivantes peuvent être collectées :

3.1 Données fournies volontairement

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, message libre.
• Via le diagnostic en ligne : réponses anonymes aux trois questions (situation, objectif, horizon). Ces réponses ne sont pas enregistrées sur nos serveurs et restent uniquement dans votre navigateur.
• Via l'inscription à la newsletter : adresse électronique uniquement. La gestion de la newsletter est assurée par la plateforme Substack, dont la politique de confidentialité s'applique en complément.
• Via les échanges ultérieurs : dans le cadre d'un accompagnement, des données patrimoniales et fiscales peuvent être communiquées. Elles sont traitées de manière strictement confidentielle.

3.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de provenance. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
• Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de rendez-vous
• Assurer le suivi des prospects et des clients dans le cadre de notre activité de conseil en gestion de patrimoine
• Adresser la newsletter aux personnes qui s'y sont inscrites
• Respecter les obligations réglementaires applicables aux activités de CIF, COA et de transaction immobilière (lutte contre le blanchiment, conformité, traçabilité des conseils)
• Améliorer la navigation et le contenu du site (statistiques anonymisées)

5. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels.
• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : pour les demandes de contact et l'accompagnement de nos clients.
• Obligation légale : pour la conservation des dossiers clients dans le cadre des obligations réglementaires CIF, COA et Carte T.
• Intérêt légitime : pour les statistiques de fréquentation anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont communiquées qu'aux personnes et entités strictement nécessaires :

• Jonathan Knaff, gérant et seul collaborateur du cabinet : accès complet aux données dans le cadre de l'accompagnement.
• Partenaires assureurs et bancaires (Cardif, AXA, Baloise, Foyer, Swisslife) : uniquement les données nécessaires à la mise en place des solutions retenues, et uniquement après votre accord exprès.
• Autorités de contrôle (ACPR, AMF, ORIAS, services fiscaux) sur réquisition légale.
• Prestataires techniques (hébergeur du site, plateforme Substack pour la newsletter) : dans le cadre strict de leur mission technique.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durées de conservation

• Demandes de contact non transformées : 3 ans à compter du dernier échange.
• Dossiers clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de la relation, conformément aux obligations réglementaires (porté à 10 ans pour les obligations LCB-FT).
• Inscriptions newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

8. Sécurité des données

PYXIDA Patrimoine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment : chiffrement des communications (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières, formation continue du gérant aux enjeux de cybersécurité et de conformité réglementaire.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment le consentement donné pour un traitement, sans effet rétroactif.
• Droit de définir des directives post-mortem : organiser le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande, accompagnée d'un justificatif d'identité, à : j.knaff@pyxida-patrimoine.com ou par courrier postal à l'adresse du cabinet.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

11. Cookies

Le site utilise un nombre minimal de cookies, exclusivement à des fins techniques et de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire, de retargeting ou de profilage n'est déposé.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cette configuration ne devrait pas affecter le fonctionnement essentiel du site.

12. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel si vous êtes inscrit à notre newsletter, et sera datée en haut de cette page.